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常见问题

  • 压电写真机工作过程出现卡顿如何处理

    客户在使用写真机工作中可能会遇到写真机打印卡顿问题,例如:写真机打印头走到两端停顿时间很长;电脑蒙泰发送打印命令后,写真机打印输出过程中,喷头小车架移动一会慢一会快,不稳定,一个图到后半部分还能快点,前半部分非常慢;写真机连续打印时间长后会出现明显的写真机打印慢。

    一、使用排除法去检查,首先是写真机联机电脑问题,例如电脑配置差运行慢,或者电脑操作系统出现故障,例如感染电脑恶意病毒、木马程式等,导致电脑操作系统运行慢,对电脑上的蒙泰软件数据传送慢而使写真机出现打印卡顿;此时,我们可以更换电脑测试打印,排除电脑问题导致的打印卡顿。或者重新重装电脑操作系统、重新蒙泰相关软件去测试解决。

    二、写真机与电脑联机,建议电脑直接与写真机连接,使用原装数据线连接好,建议数据线切匆过长,如果使用其他较长或者其他数据线联机的话,也会影响写真机数据传输问题。

    三、写真机机器上的数据控制板卡问题,例如数据控制主板上的芯片发热或者某芯片电子元件忆坏也会影响写真机打印出现卡顿,此时需要维修板卡或者更换数据控制板卡进行解决。

  • 为什么建议并强调客户要使用写真机厂家原装墨水

    写真机使用原装墨水好处多多,但是生活中一些朋友为了贪图便宜而购买了劣质墨水,这给写真机带来了很多不良的影响,所以建议用户最好使用原装墨水。

    压电写真机喷头堵塞的其中一个原因是由于客户在使用完原厂家的墨水后,处于对生产成本的考虑,采购市面上价格较低的墨水。但由于这些墨水没有原装的纯度高,杂质比较多,因此在后续的使用过程中经常面临堵塞的故障。

  • 新机器喷头使用注意事项

    禁止新喷头安装前用针管注水去检验喷头。首先,喷头一旦进了水,没弄干就上机通电,轻则烧板,重则烧头;喷头一般打有保护液,用针管注水到喷头里,不但冲走了喷头里的保护液,而且由于针筒的压力太大,容易造成喷头密封圈破裂,导致损坏;

    喷头的表面非常脆弱,绝对不能磕碰和用手触摸,更不能用纸巾擦拭,千万要保护好。喷头的表层是块铝片,里层上涂覆着晶体振荡器与非常细小的墨管。一碰就会凹、变形,甚至断裂,那样喷头就报废了